İçeriğe geç
Kulak
Türkiye için sosyal dinleme

İnsanlar markan hakkında ne konuşuyor? Anında duy.

Kulak; X, Reddit, YouTube ve LinkedIn'deki bahsedilmeleri tek akışta toplar, yapay zekâ ile ayıklar ve yalnızca aksiyon gerektireni önüne getirir. Şikayeti büyümeden, satış fırsatını soğumadan yakala.

  • Kredi kartı gerekmez. 100 ücretsiz mention.
  • Kurulum 2 dakika. İlk sonuçlar ilk dakikalarda akmaya başlar.

Canlı akış

Canlı
DinlenenTencere1.284 yeni bahsedilme
  • DA

    Deniz Arslan

    @denizarslan · şimdi

    Tencere uygulamasında ödeme adımında sürekli "işlem başarısız" diyor, kartım gayet sağlam. Akşam yemeği kutum yarın gelmeyecek galiba.

    Hata bildirimiOlumsuz
  • SK

    Selin Kaya

    @selinmutfakta · 2 dk önce

    Tencere mi Kepçe mi? İkisini de denemek isteyen var mı, porsiyonlar hangisinde daha doyurucu?

    Rakip karşılaştırmasıNötr
  • U

    u/ankarali_yazilimci

    r/Turkey · 6 dk önce

    Haftada üç akşam Tencere kutusu söylüyoruz, market masrafı ciddi düştü. Tariflerin 30 dakikayı geçmemesi ayrı güzel.

    Olumlu yorum / referansOlumlu
  • MY

    Mert Yılmaz

    @mertyilmaz · 11 dk önce

    Ofis için 15 kişilik toplu yemek kiti arıyoruz. Tencere kurumsal paket yapıyor mu, bilen var mı?

    Satın alma niyetiNötr
  • LR

    Lezzet Rotası

    @lezzetrotasi · 24 dk önce

    Bir hafta boyunca sadece Tencere kutularıyla beslendim: maliyet, tat ve pratiklik testi. Sonuç beni de şaşırttı.

    Basın / içerik üreticiOlumlu
  • U

    u/istanbul_mutfak

    r/KGBTR · 38 dk önce

    Duyduğuma göre Tencere malzemeleri ithal ediyormuş, o yüzden bu kadar pahalıymış. Doğru mu bu?

    Yanlış bilgiOlumsuz
  • ED

    Ece Demir

    @ecedemir · 1 sa önce

    Tencere'ye bir vegan menü filtresi gelse abonelik yenilemeyi hiç düşünmem. Şu an her hafta tek tek bakıyorum.

    Ürün fikri / istekNötr
  • BŞ

    Burak Şahin

    @buraksahin · 1 sa önce

    Tencere kutum iki gündür kargoda bekliyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Soğuk zincir ne oldu acaba?

    ŞikayetOlumsuz
  • AÖ

    Ayşe Öztürk

    Tencere şirket sayfası · 2 sa önce

    Tencere ekibini yeni yatırım turu için tebrik ederim. Yerel üreticiyle çalışma modeli sektöre örnek olur.

    Olumlu yorum / referansOlumlu
  • CA

    Can Aydın

    @canaydin · 3 sa önce

    Tencere aboneliğini bir haftalığına dondurmak mümkün mü? Tatile çıkıyorum, iptal etmek istemiyorum.

    Soru / destek talebiNötr

Örnek veridir. Tencere kurgusal bir markadır.

Duymadığın şikayet, kaybettiğin müşteridir

platform tek akışta
4
hazır Türkçe kategori
10
X'te yeni bahsedilmeyi yakalama aralığı
5 dk
aşım ücreti, hiçbir planda
0 ₺

Duymadığın şikayet, kaybettiğin müşteridir

Ödeme hatasını destek kuyruğumuza tek bir talep düşmeden, X'teki ilk iki tweetten öğrendik. Yarım saatte düzelttik; eskiden bunu ertesi gün fark ederdik.
ÖAÖrnek Kişi AKurucu ortak, Örnek Fintech
Reddit'te "alternatif arıyorum" diyen insanları artık kaçırmıyoruz. Satış ekibi her sabah Kulak'taki satın alma niyeti listesiyle güne başlıyor.
ÖBÖrnek Kişi BBüyüme lideri, Örnek SaaS
Ajans olarak dokuz markayı tek panelden izliyoruz. Türkçe sınıflandırma o kadar isabetli ki raporları elle ayıklamayı bıraktık.
ÖCÖrnek Kişi CDijital strateji direktörü, Örnek Ajans

Temsili yorumlardır; yayından önce gerçek müşteri yorumlarıyla değiştirilecek.

Nasıl çalışır

Dört adımda gürültüden sinyale

Kulak'ı kurmak bir kahve molası sürer. Sonrasında sen işine bak, önemli bir şey olduğunda biz seni ararız.

  1. 01

    Neyi dinleyeceğini söyle

    Marka adını, ürünlerini, rakiplerini ve sektör kelimelerini ekle. Yazım varyasyonlarını ve hariç tutulacak kelimeleri de tanımla, alakasız sonuçlar baştan elensin.

  2. 02

    Kulak her yeri tarasın

    X, Reddit, YouTube ve bağladığın LinkedIn şirket sayfası düzenli aralıklarla taranır. Aynı içerik iki kez gelmez, tekrarlar otomatik ayıklanır.

  3. 03

    Yapay zekâ ayıklasın

    Her bahsedilme Türkçe'yi anlayan modelimizle okunur: kategori, duygu ve aciliyet puanı atanır. Hata bildirimi ile sıradan bir sitemi ayırt eder, argoyu ve ironiyi kaçırmaz.

  4. 04

    Önemli olanda haber al

    Kural koy, gerisini unut: acil şikayetler anında e-postana, satın alma niyetleri CRM'ine, her şey webhook ve API ile istediğin araca düşsün.

Geliştiriciler ve AI ajanları için

Veriyi panoda bırakma, iş akışına taşı

Kulak bir pano olmaktan fazlası. Her bahsedilme, kategorisi ve aciliyetiyle birlikte REST API ve webhook üzerinden kendi sistemine akar. Destek botun, CRM'in ya da AI ajanın aynı veriyle çalışır.

  • Her planda REST APIProje, anahtar kelime, bahsedilme ve alarm uç noktaları. Cursor tabanlı sayfalama, idempotent yazmalar, OpenAPI 3.1 şeması.
  • İmzalı webhook'larYeni bahsedilme anında endpoint'ine düşer. Standard Webhooks imzası, otomatik yeniden deneme ve teslimat geçmişi.
  • Ajan dostu dokümantasyonllms.txt ve makine tarafından okunabilir şema ile AI ajanları Kulak'ı ek açıklamaya gerek kalmadan kullanabilir.
API dokümantasyonunu incele
acil-bahsedilmeler.sh
$ curl "https://kulak.app/api/v1/mentions?projectId=prj_...&minUrgency=4&limit=20" \    -H "Authorization: Bearer kl_live_..."{  "data": [{    "id": "mnt_m18f2k",    "source": "x",    "category": "hata_bildirimi",    "sentiment": "olumsuz",    "urgency": 5,    "text": "Tencere uygulamasında ödeme adımında s..."  }],  "meta": { "nextCursor": "c_9x2..." }}
POST /hooks/kulak 200 mention.createdYakındaMCP sunucusu: Claude, ChatGPT ve diğer ajanlar Kulak verisini doğrudan sorgulayabilecek.
Kullanım alanları

Aynı akış, her ekip için ayrı bir kazanç

Destekten satışa, üründen PR'a: her ekip ihtiyaç duyduğu bahsedilmeyi kendi filtresiyle görür.

Neden Kulak?

Türkiye'de konuşulanı, Türkiye'den biri gibi anlar

Global araçlar Türkçe tweet'i çeviriye sokar, ironiyi olumlu yorum sanar, faturayı dolarla keser. Kulak bu pazar için sıfırdan tasarlandı.

  • Türkçe'yi gerçekten anlar

    Argo, kısaltma, ironi ve yazım hataları dahil. "Harika, yine çöktü" cümlesinin övgü değil hata bildirimi olduğunu bilir.

  • TL ile öde, kur sürprizi yaşama

    Fiyatlar Türk lirası ve KDV dahil. Kur arttı diye bir sonraki ayki faturan değişmez, e-fatura otomatik kesilir.

  • KVKK'ya uygun tasarım

    Yalnızca herkese açık içerikleri işleriz. Veri işleme amaçları, saklama süreleri ve haklar açıkça tanımlıdır; aydınlatma metni ve veri işleme sözleşmesi hazırdır.

  • Yerel destek, Türkçe ve hızlı

    Sorunu çeviri botuna değil, ürünü yapan ekibe anlatırsın. İş saatlerinde aynı gün yanıt.

Fiyatlandırma

Net fiyat, sürpriz fatura yok

Küçük başla, büyüdükçe yükselt. Tüm planlarda dört platform, yapay zekâ sınıflandırma, API ve webhook dahil.

  • Başlangıç

    Solo kurucular ve küçük markalar için.

    1.299 ₺974 ₺/ay

    Yıllık 11.691 ₺ olarak faturalandırılır

    Bu planla başla
    • 3 anahtar kelime
    • Ayda 1.000 mention
    • X, Reddit, YouTube ve LinkedIn
    • Yapay zekâ ile kategori ve duygu analizi
    • E-posta alarmları
    • Kayıtlı görünümler
    • Analiz panosu
    • REST API ve webhook

  • Pro

    En popüler

    Büyüyen ekipler için.

    4.499 ₺3.374 ₺/ay

    Yıllık 40.491 ₺ olarak faturalandırılır

    Bu planla başla
    • 7 anahtar kelime
    • Ayda 10.000 mention
    • 5 ekip üyesi
    • X, Reddit, YouTube ve LinkedIn
    • Yapay zekâ ile kategori ve duygu analizi
    • E-posta alarmları
    • Kayıtlı görünümler
    • Analiz panosu
    • REST API ve webhook

  • Ölçek

    Ajanslar, kurumsal ekipler ve çoklu marka için.

    13.499 ₺10.124 ₺/ay

    Yıllık 121.491 ₺ olarak faturalandırılır

    Bu planla başla
    • 15 anahtar kelime
    • Ayda 50.000 mention
    • 20 ekip üyesi
    • X, Reddit, YouTube ve LinkedIn
    • Yapay zekâ ile kategori ve duygu analizi
    • E-posta alarmları
    • Kayıtlı görünümler
    • Analiz panosu
    • REST API ve webhook
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.
  • Aşım ücreti yok: aylık kota dolduğunda akış ay sonuna kadar durur, kartından tek kuruş fazladan çekilmez.
  • REST API ve webhook her planda, ek ücret olmadan.
  • İstediğin zaman plan değiştir ya da iptal et. Taahhüt yok.

Daha fazlası mı lazım?

Çoklu marka, özel kota ya da fatura koşulları için ekibimizle konuş.

Bize yazPlanları karşılaştır
SSS

Aklına takılanlar

Cevabını bulamadığın soru için [email protected] adresine yaz.

Başka bir sorun mu var?

Destek ekibine yaz
  1. 01Kulak tam olarak ne yapıyor?

    Belirlediğin anahtar kelimeler için X, Reddit, YouTube ve LinkedIn'i düzenli olarak tarar. Bulduğu her bahsedilmeyi yapay zekâ ile kategoriye, duyguya ve aciliyete göre etiketler; önemli olanları e-posta, webhook veya API ile sana iletir.

  2. 02Hangi platformları izleyebilirim?

    X, Reddit ve YouTube'da herkese açık tüm içerikleri izleriz. LinkedIn'in API kuralları genel aramaya izin vermediği için orada yalnızca bağladığın kendi şirket sayfandaki bahsedilmeleri ve yorumları takip ederiz.

  3. 03Türkçe içerikleri ne kadar doğru sınıflandırıyor?

    Sınıflandırma modelimiz Türkçe sosyal medya dili için ayarlandı: argo, kısaltma, ironi ve yazım hatalarını hesaba katar. Hatalı bulduğun bir etiketi tek tıkla düzeltebilir, kategorileri kendi ihtiyacına göre düzenleyebilirsin.

  4. 04Mention nedir, kotam nasıl hesaplanır?

    Mention, anahtar kelimelerinden birinin geçtiği tek bir paylaşım, yorum ya da videodur. Kotan her ay yenilenir; deneme planındaki 100 mention ise tek seferliktir ve süresi dolmaz.

  5. 05Kotam dolarsa ne olur?

    Hiçbir ek ücret çıkmaz. Yeni bahsedilme toplama ay sonuna kadar durur, mevcut verin ve panon erişilebilir kalır. İstersen planını yükselterek akışı hemen yeniden başlatabilirsin. Kotanın %80'ine geldiğinde seni önceden uyarırız.

  6. 06Ücretsiz deneme için kredi kartı gerekiyor mu?

    Hayır. E-postanla kayıt olur, 3 anahtar kelime ve 100 mention ile Kulak'ı tüm özellikleriyle denersin. Memnun kalırsan istediğin planı seçersin.

  7. 07Kulak KVKK'ya uygun mu?

    Yalnızca herkese açık paylaşımları, meşru menfaat ve açıkça tanımlı amaçlar çerçevesinde işleriz. Veriler belirli saklama sürelerinden sonra silinir, ilgili kişilerin başvuru hakları korunur. Kurumsal müşterilerimize veri işleme sözleşmesi sunuyoruz. Ayrıntılar gizlilik politikamızda.

  8. 08Fatura ve e-fatura kesiyor musunuz?

    Evet. Her ödeme için adına ya da şirketine e-fatura veya e-arşiv fatura otomatik olarak düzenlenir. Vergi bilgilerini hesap ayarlarından istediğin zaman güncelleyebilirsin. Tüm fiyatlara KDV dahildir.

  9. 09Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

    Hesap ayarlarından tek tıkla. Taahhüt veya cayma bedeli yoktur; iptal ettiğinde mevcut dönemin sonuna kadar Kulak'ı kullanmaya devam edersin.

  10. 10API ve webhook hangi planlarda var?

    Hepsinde, deneme dahil. API anahtarını panelden oluşturur, webhook endpoint'ini ekler ve bahsedilmeleri doğrudan kendi sistemine alırsın. Dokümantasyon ve OpenAPI şeması herkese açık.

  11. 11Ekip arkadaşlarımı ekleyebilir miyim?

    Pro planda 5, Ölçek planında 20 ekip üyesine kadar davet edebilirsin. Her üye aynı akışı görür, bahsedilmelere not ekleyip durumlarını güncelleyebilir.

Konuşma zaten başladı. Sen de dinlemeye başla.

Şu an bir yerde birisi markanı övüyor, eleştiriyor ya da senin gibi bir ürün arıyor. İlk bahsedilmeni birkaç dakika içinde gör.

Ücretsiz hesap oluşturPlanları karşılaştır

Kredi kartı gerekmez. 100 ücretsiz mention.